وسائل الإعلام الاجتماعية، مرض السكري ... والصناعة؟

اليوم، أولا في سلسلة مكونة من ثلاثة أجزاء من مشاركات الضيوف التي تتناول الثنائي القريب والعزيز على قلبي: التكنولوجيا والسكري.

سيلجا تشوكيت هو الرئيس التنفيذي لشركة الاستشارات الاجتماعية في سويسرا ويدوت، وكتاب المدونات الرائدة ويدوتفارما ، وهو كل شيء عن "خلق المريض التركيز من خلال وسائل الاعلام الاجتماعية". وتعتقد أن وسائل الاعلام الاجتماعية لديها القدرة على "تغيير عميق في الطريقة التي يتم بها تقديم الرعاية الصحية". عندما سألت سيلجا للتعليق على ما يحدث على وجه الخصوص في مجال وسائل الإعلام الاجتماعية مرض السكري، ما عاد كان في الأساس إشادة كبيرة من العمل الذي قمنا به كل ما D- المدافعين على شبكة الإنترنت - بات لطيفة على الظهر وكبيرة الدافع للحفاظ على الدعوة!

>

A غوست بوست بي سيلجا تشوكيت من ويدوتفارما

طريقة مرضى السكري استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية لافت للنظر جدا:

عميق رعاية المناقشات عبر الإنترنت على العيش مع مرض السكري يؤدي إلى تقديم المشورة الملموسة للمرضى الذين يتطلعون إلى إدارة حالتهم بشكل أفضل. الاستخدامات الذكية بشكل لا يصدق لتقنيات وسائل الاعلام الاجتماعية تدفع مراقبة لا معنى له لأولئك الذين يحاولون تحسين نتائجهم الصحية.

وهكذا يستخدم مرضى السكري المعلومات على الإنترنت بشكل مكثف وعلى نطاق واسع لجعل الخيارات الصحية أكثر استنارة لأنفسهم. وبالتالي، فإن محادثة السكري على وسائل الإعلام الاجتماعية مثيرة للإعجاب: هذا الشهر كان أكبر سبع مرات أن النقاش إصلاح الرعاية الصحية، على سبيل المثال!

الثقة فقط يمكن أن تثير مثل هذه المحادثة القوية. التفاني فقط يمكن أن تنتج مثل هذا المجتمع متماسكة. ومن المثير للدهشة أن مجتمع مرض السكري ليس مغلقا أو حصريا على العالم الخارجي ". مرضى السكري هم المرضى الأصليين من النمط الإلكتروني!" يقول ديف ديبرونكارت، وهو مريض إلكتروني بارز نفسه، عندما تحدثت إليه عن كتابة هذا المنصب ". ونظرا لطبيعة المرض، يستخدم مرضى السكري للاستيلاء على نتائجهم باستمرار، فضلا عن مشاركة هذه المعلومات مع فريق الرعاية الأوسع نطاقا ".

كما ترون أعلاه، ينتشر المجتمع على الانترنت المعرفة التي تحصد على الانترنت للمشاركين "حاليا" في نظام الرعاية الصحية، بما في ذلك الصناعة.

أي شخص يحاول معالجة الصعود والهبوط الصعبة للحياة السكري يعتمد على علاقة شبه تكافلية مع الأجهزة والأدوية. وسواء أراد ذلك أم لا، فإن التحسينات في نوعية الحياة مع مرض السكري ترتبط ارتباطا مباشرا بتحسينات الأدوية والأدوات المتاحة. وقد مكن مجتمع السكري على الانترنت نفسه لقيادة حياة أكثر سعادة وصحة، ويقود بلا هوادة التحسينات اللازمة لتحقيق ذلك.

من الواضح، أعتقد أن هذا الشكل الجديد من تمكين المريض سيؤدي إلى إعادة تقييم ثورية لنموذج الأعمال - نقل شركات الرعاية الصحية من آلات إنتاج المنتجات إلى مقدمي الخدمات التي تركز على المريض.وفيما يلي بعض الأمثلة التي توضح كيف أن وسائل الإعلام الاجتماعية، ونأمل أن تؤدي في المستقبل إلى تغيير لعبة شركات الرعاية الصحية في مجال السكري:

• الابتكار: أثبتت مسابقة تصميم آيمي أن الابتكار المفتوح المصدر الذي يشمل المرضى منذ البداية يمكن أن يؤدي إلى الخرسانة تطوير المنتجات. في المستقبل، يجب على شركات الرعاية الصحية استخدام وسائل الاعلام الاجتماعية لدمج مدخلات المرضى في برامجها الإنمائية. وينبغي أن تتفاعل مع المرضى في محاكمتهم لجمع ملاحظاتهم وإجراء تعديلات على أدويتهم أثناء تطويرها.

• الوصول: أوديسي كيري على كيفية الحصول على تعويض عن استمرار رصد الجلوكوز خلال فترة الحمل أظهرت أن الوصول يعني أمرين مختلفين تماما للمرضى والشركات. بالنسبة لشركات الرعاية الصحية، يعني الوصول أن الدواء أو الجهاز حصل على موافقة تنظيمية وتم التفاوض على سعر مع السلطات. بالنسبة للمرضى، فإن الوصول إلى العلاج يعني أنهم يوصفون الدواء أو الجهاز الذي يناسب احتياجاتهم بشكل أفضل ويمكنهم تحمله. في ما بين هذين الشواطئ من التعاريف يكمن محيط من الفرص للشركات لتوفير المعلومات والخدمات - وسائل الاعلام الاجتماعية قد يكون مجرد أفضل قناة لذلك.

• الالتزام: يتم تطوير معظم الأدوية والأجهزة في سترات علمية مستقيمة من النطاقات والأرقام التي لا معنى لها للمرضى. المزيد والمزيد من الشركات لديها لإقناع المرضى أن استخدام منتجاتها في الجرعة الدقيقة والتردد لا تحدث فرقا. إن برنامج "تواناليز" الجديد الذي أطلقته "توديابيتس" هو مثال ممتاز على كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي الذكية للبيانات عن نتائج الحياة الحقيقية، وخلق مجموعة كبيرة من الأدلة، فضلا عن نظام دعم رائع للمرضى.

وأخيرا، لاحظ أن تركت استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية الأكثر مناقشة من قبل الصناعة: الترويج للمنتجات. لقد فعلت ذلك لسببين: 1) ومناقشتها الكثير بالفعل على حساب الاستخدامات أكثر ذكاء بكثير من وسائل الاعلام الاجتماعية، و 2) وأعتقد أن نهج ترويجي لوسائل الاعلام الاجتماعية لن تعمل أبدا، لأنه لن تلبي احتياجات مرضى السكري على الانترنت.

تتطور العلاقة بين مرضى السكري وشركات الرعاية الصحية وستخضع لتغييرات جذرية في المستقبل. أنا لست قادرا على التنبؤ بالسرعة، ولكن أنا على يقين من أن هذه التغييرات سوف تحسن بشكل كبير الرعاية السكري … لذلك دعونا نواصل التحرك.

تنويه : المحتوى الذي تم إنشاؤه من قبل فريق الألغام مرض السكري. لمزيد من التفاصيل انقر هنا.

تنويه

يتم إنشاء هذا المحتوى لمرض السكري، وهي مدونة صحة المستهلك تركز على مجتمع السكري. لا تتم مراجعة المحتوى طبيا ولا يلتزم بإرشادات تحرير هيلثلين. لمزيد من المعلومات حول شراكة هيلثلين مع منجم السكري، الرجاء الضغط هنا.