التواصل في رعاية مرضى السرطان: كيفية البقاء على اطلاع أثناء المصاب

حقائق عن الاتصالات في رعاية السرطان

• التواصل الجيد بين المرضى ومقدمي الرعاية الأسرية وفريق الرعاية الصحية مهم جدًا في رعاية مرضى السرطان.
• مرضى السرطان لديهم احتياجات اتصال خاصة.
• يريد بعض المرضى والأسر الكثير من المعلومات ويختارون اتخاذ قرارات بشأن الرعاية.
• التواصل مهم في نقاط مختلفة أثناء رعاية مرضى السرطان.
• قد تؤدي مناقشات نهاية العمر مع فريق الرعاية الصحية إلى تقليل الإجراءات وتحسين نوعية الحياة.

ما أهمية التواصل الجيد بين المريض والأسرة ومقدمي الرعاية؟

التواصل الجيد بين المرضى ومقدمي الرعاية الأسرية وفريق الرعاية الصحية مهم جدًا في رعاية مرضى السرطان. يساعد التواصل الجيد بين المرضى المصابين بالسرطان ومقدمي الرعاية الأسرية وفريق الرعاية الصحية على تحسين رفاهية المرضى ونوعية حياتهم. التواصل حول المخاوف واتخاذ القرارات أمر مهم خلال جميع مراحل العلاج والرعاية الداعمة للسرطان.

أهداف التواصل الجيد في رعاية مرضى السرطان هي:

• بناء علاقة ثقة بين المريض ومقدمي الرعاية الأسرية وفريق الرعاية الصحية.
• ساعد المريض ومقدمي الرعاية الأسرية وفريق الرعاية الصحية على مشاركة المعلومات مع بعضهم البعض.
• ساعد المريض والعائلة على التحدث عن المشاعر والمخاوف.

مرضى السرطان لديهم احتياجات اتصال خاصة.

يواجه المرضى وعائلاتهم وفريق الرعاية الصحية العديد من المشكلات عند تشخيص السرطان. السرطان مرض يهدد الحياة ، على الرغم من أن التقدم في العلاجات زاد من فرص العلاج أو المغفرة. قد يشعر المريض المصاب بالسرطان بالخوف والقلق حيال العلاجات التي غالباً ما تكون صعبة ومكلفة ومعقدة. القرارات المتعلقة برعاية المريض قد تكون صعبة للغاية. يمكن أن يساعد التواصل الجيد المرضى والأسر والأطباء في اتخاذ هذه القرارات معًا وتحسين رفاهية المريض ونوعية حياته.

تشير الدراسات إلى أنه عندما يتواصل المرضى والأطباء جيدًا أثناء رعاية مرضى السرطان ، فهناك العديد من النتائج الإيجابية. عادة ما يكون المرضى:

• أكثر ارتياحا للعناية وتشعر بقدر أكبر من السيطرة.
• أكثر عرضة لمتابعة مع العلاج.
• أكثر استنارة.
• أكثر عرضة للمشاركة في تجربة سريرية.
• أفضل قدرة على التغيير من الرعاية المقدمة لعلاج السرطان إلى الرعاية المخففة للآلام.

يريد بعض المرضى والأسر الكثير من المعلومات ويختارون اتخاذ قرارات بشأن الرعاية.

يجب على المرضى وعائلاتهم إخبار فريق الرعاية الصحية بمعرفة مقدار المعلومات التي يريدونها حول السرطان وعلاجه. بعض المرضى والأسر يريدون الكثير من المعلومات التفصيلية. آخرون يريدون أقل التفاصيل. أيضًا ، قد تتغير الحاجة إلى المعلومات أثناء انتقال المريض من خلال التشخيص والعلاج. بعض المرضى الذين يعانون من مرض متقدم يريدون معلومات أقل عن حالتهم.

قد تكون هناك اختلافات في كيفية مشاركة المرضى والأسر المشاركة في اتخاذ القرارات بشأن رعاية مرضى السرطان. قد يرغب بعض المرضى والأسر في المشاركة بشكل كبير واتخاذ القرارات الخاصة بهم بشأن رعاية مرضى السرطان. البعض الآخر قد ترغب في ترك القرارات للطبيب.

التواصل مهم في نقاط مختلفة أثناء رعاية مرضى السرطان. التواصل مهم في جميع مراحل العناية بالسرطان ، لكن خصوصًا عند اتخاذ القرارات المهمة. تتضمن أوقات القرار المهمة هذه:

عندما يتم تشخيص المريض لأول مرة.
في أي وقت يجب اتخاذ قرارات جديدة حول العلاج.
بعد العلاج ، عند مناقشة مدى نجاحه.
كلما تغير هدف الرعاية.
عندما يعلن المريض عن رغبته / رغباتها في معرفة التوجيهات المسبقة ، مثل الإرادة الحية.

قد تؤدي مناقشات نهاية العمر مع فريق الرعاية الصحية إلى تقليل الإجراءات وتحسين نوعية الحياة.

أظهرت الدراسات أن مرضى السرطان الذين أجروا مناقشات نهاية الحياة مع أطبائهم يختارون أن يكون لديهم عدد أقل من الإجراءات ، مثل الإنعاش أو استخدام جهاز التنفس الصناعي. هم أيضًا أقل احتمالًا في العناية المركزة ، وتكلفة الرعاية الصحية لديهم أقل خلال الأسبوع الأخير من حياتهم. تظهر التقارير المقدمة من مقدمي الرعاية أن هؤلاء المرضى يعيشون طالما أن المرضى الذين يختارون إجراء المزيد من الإجراءات وأن لديهم نوعية حياة أفضل في أيامهم الأخيرة.

ما هو دور مقدمي الرعاية الأسرية في الاتصال بالسرطان؟

مقدمي الرعاية الأسرة هم شركاء في الاتصالات. يمكن للعائلات مساعدة المرضى على اتخاذ قرارات أفضل بشأن العناية بالسرطان. يمكن للمرضى وأفراد أسرهم الانضمام كشركاء للتواصل مع الطبيب وفريق الرعاية الصحية. عند الإمكان ، يجب على المرضى تحديد مقدار المساعدة التي يريدونها من أفراد الأسرة عند اتخاذ القرارات. يجب أن يستمر التواصل بين مقدمي الرعاية الأسرية وفريق الرعاية الصحية طوال فترة رعاية مرضى السرطان. يجب أن تتضمن معلومات حول أهداف العلاج ، وخطط رعاية المريض ، وما يمكن توقعه مع مرور الوقت.

التواصل مع الطبيب يساعد مقدمي الرعاية وكذلك المرضى. يسمى التواصل الذي يتضمن المريض والعائلة التواصل المتمحور حول العائلة. يساعد التواصل الذي يركز على الأسرة مع الطبيب الأسرة على فهم دورها في تقديم الرعاية. مقدمي الرعاية الأسرية الذين يحصلون على توجيه محدد وعملي من فريق الرعاية الصحية أكثر ثقة في تقديم الرعاية. عندما يتلقى مقدمو الرعاية هذه المساعدة ، يمكنهم تقديم رعاية أفضل للمريض.

اللغة والثقافة يمكن أن تؤثر على التواصل. قد يكون التواصل أكثر صعوبة إذا كان الطبيب لا يتكلم نفس لغة المريض والأسرة ، أو إذا كانت هناك اختلافات ثقافية. لكل مريض مصاب بالسرطان الحق في الحصول على معلومات واضحة عن التشخيص والعلاج حتى يتمكن من المشاركة الكاملة في اتخاذ القرارات. لدى معظم المراكز الطبية مترجمين فوريين أو لديهم طرق أخرى للمساعدة في الاختلافات اللغوية.

إذا كانت المعتقدات الثقافية ستؤثر على القرارات المتعلقة بالعلاج والرعاية ، يجب إخبار فريق الرعاية الصحية بهذه المعتقدات. على سبيل المثال ، الاعتقاد الغربي الشائع هو أن المريض المستنير يجب أن يتخذ القرار النهائي بشأن رعاية مرضى السرطان.

قد تكون هناك مشاكل في التواصل. هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تمنع الاتصال بين المريض والطبيب. يمكن أن يحدث هذا إذا:

• لا يفهم المريض تمامًا كل الحقائق المتعلقة بالعلاج.
• لا يتم تقديم المعلومات الطبية بطريقة يفهمها المريض.
• يعتقد المريض أن الطبيب سوف يخبرهم بالحقائق المهمة حول العلاج ولا يطرح أسئلة.
• يخشى المريض طرح الكثير من الأسئلة.
• يخشى المريض أن يأخذ الكثير من وقت الطبيب ولا يطرح أسئلة.

يمكن لمقدمي الرعاية العائلية المساعدة في بعض الأحيان عند ظهور مشكلات في التواصل.

ما هو دور الوالدين في الاتصالات السرطان؟

يحتاج الأطفال المصابون بالسرطان إلى معلومات مناسبة لسنهم. تشير الدراسات إلى أن الأطفال المصابين بالسرطان يريدون أن يعرفوا عن مرضهم وكيف سيتم علاجه. تعتمد كمية المعلومات التي يريدها الطفل جزئيًا على عمره. يشعر معظم الأطفال بالقلق من تأثير مرضهم وعلاجهم على حياتهم اليومية وعلى الأشخاص المحيطين بهم. تشير الدراسات أيضًا إلى أن الأطفال لديهم شك وخوف أقل عندما يتم إعطائهم معلومات حول مرضهم ، حتى لو كانت أخبارًا سيئة.

هناك طرق عديدة للآباء للتواصل مع طفلهم. عندما يعاني الطفل من مرض خطير ، قد يجد الآباء أن التواصل أفضل عندما:

• تحدث مع الطبيب في بداية رعاية مرضى السرطان حول التواصل المفتوح مع أطفالهم وغيرهم من أفراد الأسرة.
• يجب على الآباء مناقشة كيف تشعر العائلة حول مشاركة المعلومات الطبية مع أطفالهم ، والتحدث عن أي مخاوف لديهم.
• التحدث مع أطفالهم وتبادل المعلومات طوال فترة المرض.
• تعرف على ما يعرفه طفلهم بالفعل ويريد معرفته عن المرض. هذا سوف يساعد على توضيح أي
• الارتباك قد يكون طفلهم حول الحقائق الطبية.
• اشرح المعلومات الطبية وفقًا لما هو مناسب لسن الطفل واحتياجاته.
• حساسة لعواطف طفلهم وردود أفعالهم.
• شجع أطفالهم بالوعد بأنهم سيكونون هناك للاستماع إليه وحمايته.

ما هو دور فريق الرعاية الصحية في الاتصال بالسرطان؟

يمكن للمرضى ومقدمي الرعاية العائلية الاستعداد للمواعيد الطبية.

من المفيد للمرضى ومقدمي الرعاية التخطيط للمستقبل لزيارات الطبيب. قد يساعدك ما يلي في الحصول على أقصى استفادة من هذه الزيارات:

• احتفظ بملف أو دفتر ملاحظات بالمعلومات الطبية للمريض يتضمن تواريخ الاختبار والإجراءات ونتائج الاختبار والسجلات الأخرى. أحضر هذا الملف معك إلى الموعد الطبي.
• احتفظ بقائمة بأسماء وجرعات الأدوية ومدى تناولها. أحضر هذه القائمة معك.
• استخدم مصادر موثوقة فقط ، مثل الحكومة والمنظمات الوطنية ، إذا قمت بالبحث عن الحالة الطبية. أحضر معك هذا البحث لمناقشته مع الطبيب.
• تقديم قائمة من الأسئلة والمخاوف. قائمة أسئلتك الأكثر أهمية أولا.

إذا كان لديك الكثير لمناقشته مع الطبيب ، اسأل ما إذا كان يمكنك:

• جدولة موعد أطول.
• طرح الأسئلة عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• تحدث مع ممرضة أو عضو آخر في فريق الرعاية الصحية. تعتبر الممرضات جزءًا مهمًا من فريق الرعاية الصحية ويمكنهم مشاركة المعلومات مع طبيبك.
• يمكنك إحضار مسجل الشريط أو تدوين الملاحظات حتى تتمكن لاحقًا من الاستماع إلى ما قمت بمناقشته أو مراجعته.
• أحضر مقدم رعاية أو صديق للعائلة لزيارة الطبيب حتى يتمكنوا من مساعدتك في تذكر المعلومات المهمة بعد الزيارة.
• يجب على المرضى ومقدمي الرعاية العائلية التحدث قبل الموعد للمساعدة في الاستعداد للأخبار السيئة المحتملة أو المعلومات التي تختلف عن المتوقع.
• يمكن للمرضى ومقدمي الرعاية وضع قائمة من الأسئلة المحددة حول العلاج.
• عند التحدث مع الطبيب ، اطرح أسئلة محددة حول أي مخاوف لديك. إذا لم تكن الإجابة واضحة لك ، فاطلب من الطبيب شرحها بطريقة يمكنك فهمها. قم بتضمين الأسئلة التالية حول علاج المريض:
  • ما هي السجلات الطبية التي يجب على المريض معالجتها؟
  • ما الذي يمكن للمريض فعله في وقت مبكر للاستعداد للعلاج؟
  • كم من الوقت سيستغرق العلاج؟
  • هل يمكن للمريض الذهاب من وإلى العلاج وحده؟ هل يجب أن يسير شخص آخر؟
  • هل يمكن أن يكون أحد أفراد الأسرة مع المريض أثناء العلاج؟
  • ما الذي يمكن عمله لمساعدة المريض على الشعور براحة أكبر أثناء العلاج؟
  • ما هي الآثار الجانبية للعلاج؟
  • بعد العلاج ، ما هي المشاكل التي يجب مراقبتها؟ متى يجب استدعاء الطبيب؟
  • من يمكنه المساعدة في طرح أسئلة حول تقديم مطالبات التأمين؟