استدعاء جهاز السكري: كيفية تحسين النظام

هذا هو الجزء الرابع والأخير من سلسلتنا الحالية على استدعاء جهاز السكري . راجع الجزء 1 حول الاتجاهات والسياسات، الجزء 2 حول تأثير المريض، والجزء 3 حول دور المحامين.

تتبع اتجاهات استدعاء الجهاز السكري ليست مهمة سهلة، سواء كنت منظم أو الشركة المصنعة أو المريض أو مزود - أو حتى مراقب عارضة للسلامة الجهاز الطبي.

أثناء تقديم تقارير عن هذه السلسلة، شهدنا لأنفسنا مدى تعقيد النظام - مما يجعل من المستحيل تقريبا الحصول على صورة واضحة عن مدى سلامة أجهزتنا حقا، وماذا يحدث إذا ومتى يتم استدعاء المنتج.

في حين أن نظريات المؤامرة في بعض الأحيان تحصل على قذف في مزيج (ط الصناعة يضع "الأرباح على الناس")، ونحن لا نعتقد أي شيء الشائنة يجري. بدلا من ذلك، فإن معظم الإخفاقات تأتي مع حجم وتعقيدات النظام، والطرق التقليدية التي ادارة الاغذية والعقاقير والمصنعين التواصل مع الجمهور حول المشاكل المحتملة واستدعاء الإجراءات.

من المطمئن أن تعرف أن ادارة الاغذية والعقاقير حقا تحاول تحسين هذه العملية.

في الواقع، واحد من زملائنا في المجتمع D يشارك مع عدد من لجان ادارة الاغذية والعقاقير ولديه نظرة داخلية على ما يحدث هناك: زميل نوع 1، منظم البيانات والداعية آنا ماكوليستر- سليب، الذي يقول تعمل الوكالة على قضية مراقبة الجهاز وراء الكواليس وتحقيق تقدم في كيفية الإشراف على سلامة المنتجات.

إنشاء نظام تقييم الأجهزة الطبية الوطنية

تقول آنا إن إحدى القبعات العديدة التي ترتديها تجلس على "لجنة العمليات التنفيذية" لمبادرة شبكة الأوبئة الطبية الطبية (مدبينيت) ادارة الاغذية والعقاقير، التي كانت قوة دافعة في الجهود الرامية إلى إنشاء جهاز أفضل لمراقبة الجهاز الطبي وتتبع على مدى السنوات القليلة الماضية.

"لقد كان التقدم بطيئا لعدة أسباب، لكنه بدأ في التقاط الآن"، كما تقول "معظم تركيزها حتى الآن كان على الأجهزة المزروعة، ولكني كنت دفعها على العديد من الجبهات حول الحاجة والفرصة للقيام بمراقبة جهاز السكري الحقيقي ".

جاء أحد عروض آنا في الاجتماعات في العام الماضي في أعقاب تقرير فرقة العمل حول كيفية إعداد سجلات الأجهزة لعدد قليل من فئات الأجهزة المحددة. تخبرنا آنا أنها أشارت إلى أنها بداية جيدة وخطوة في الاتجاه الصحيح، ولكنها لم تخدش سوى خدمة جمع البيانات عن حالات فشل الجهاز وعدم الدقة. من قبيل الصدفة، وجاء هذا أيضا كما كانت تتعامل شخصيا مع فشل مضخة الأنسولين، تعطل نقص وحتى بعض دكا نفسها.

"وهكذا كانت المسألة حقيقية جدا وأعلى من العقل بالنسبة لي"، كما تقول، "كان جميع قادة سدره هناك، وبناء على بعض الاتصالات والمحادثات الأخيرة، هم يستمعون إلينا!" < هذا هو كل جزء من إنشاء نظام تقييم الأجهزة الطبية الوطنية (انظر نمدس) ومن ما يمكننا أن نقول، يبدو أن هذا يتحرك على طول. انظر هذا التقرير لمزيد من التفاصيل.

ونحن نعتقد أن هذه خطوة عظيمة وانها مهمة ضخمة، لذلك نحن لا ندهش أن نسمع انها كانت في الأعمال لبضع سنوات بالفعل.

أوبنفدا

كما ذكرنا سابقا، المعلومات حول تقارير فشل المنتج وتذكر ينتشر حاليا عبر قواعد بيانات فدا متعددة التي يصعب فهمها.

لذلك كانت الوكالة تعمل على طريقة لتحسين الوصول العام و "الهضم": قاعدة بيانات جديدة مفتوحة المصدر من ادارة الاغذية والعقاقير من سلامة الأجهزة الطبية والمعلومات ذات الصلة. هذا هو في اختبار بيتا في الوقت الراهن، وهذا يعني ادارة الاغذية والعقاقير هو تقييم قابليتها للاستخدام وتبحث عن القرص يمكن أن تجعل لتحسين ذلك.

كنا محظوظين للحصول على مراجعة سريعة لهذا النظام المفتوح الجديد، ونوافق بالتأكيد على أنه تحسن كبير على قواعد البيانات الحالية.

على سبيل المثال، حاولنا البحث عن "الأحداث السلبية" للأجهزة الطبية، وتمكننا من سحب البيانات التي تظهر 4. 8 ملايين الإدخالات منذ عام 1991. مصطلح "مرض السكري" يجلب 122، 219 تقارير، مع 36، 279 من تلك والتي تنطوي على الأجهزة الشخصية المستخدمة في منزل شخص ما. يمكنك أيضا معرفة عدد التقارير التي تنطوي على الأعطال، والإصابات أو الموت.

وحتى الآن، لا يمكن تطبيق هذه التقارير الطبية (تقارير الأجهزة الطبية) لإظهار عدد ترتبط مباشرة إلى الاستدعاء، وقابلية البحث في وضع الترميز الكمبيوتر التي ليست دائما أسهل للفهم. إذا كنت تبحث في قاعدة بيانات منفصلة ريكال في أوبنفدا لتلك المعلومات استدعاء محددة، لا يمكنك العثور على مصطلح "مرض السكري"، ولكن مصطلح البحث "الجلوكوز" رفع 878 تقارير مقسمة إلى فئات رمز المنتج فدا - مع أكبر فئة في 32 ٪ كونها رمز "نبو" لمراقبي الجلوكوز (لا تسألنا لماذا "نبو"؟).

نود سهولة الاستخدام النسبية وتحسين البحث داخل مستودع أوبنفدا الجديد، ولكن مثل معظم التطورات بيتا لديها أوجه القصور ولا تزال تتحقق.

التركيز على التقارير التفصيلية

الخبز والزبدة لقواعد البيانات هذه هو كيفية إبلاغ المرضى عن المشكلات التي يعانون منها باستخدام أجهزة السكري.

وهذا ما يعرف بنظام الإبلاغ عن الأحداث السلبية (مدر). ويأتي مئات الآلاف من هؤلاء في كل عام، ويطلب من إدارة الأغذية والعقاقير لفحص كل منهم، مع التركيز على ما إذا كانت التقارير الفردية قد تكون جزءا من مشكلة واسعة النطاق.

الشركات المصنعة ومرافق الرعاية الصحية هي أيضا المطلوبة لإرسال تقارير ادارة الاغذية والعقاقير على أي إشعارات أنها تحصل على القضايا مع المنتجات. ليس مطلوبا من المرضى، ولكن شجع على القيام بذلك بالطبع.

وفقا للدكتور كورتني لياس في ادارة الاغذية والعقاقير، والمشكلة هي أن العديد من التقارير غامضة جدا، وبالتالي غير مفيدة في إثبات أي مشكلة المنتج الفعلي:

"العديد من التقارير قد يقول، حصلت على 68 ثم ثلاث ساعات في وقت لاحق ، وهو 120."هذا لا يقول لنا كثيرا. فمن الأسهل إذا كان لدينا شيء آخر للذهاب، مثل المقارنة مع متر آخر أن يجعل هذه القضية معينة متميزة. في كثير من الأحيان، الشركة قد لا تفعل أي شيء إذا لم يتمكنوا من تحديد انها مشكلة "، كما يقول لياس.

ادارة الاغذية والعقاقير هي أيضا سريعة لرسم خط بين الأحداث وذكرت وتذكر، لأن العديد من الاسترجاع في الواقع نتيجة من اختبار الداخلية للمصنعين التي تكشف عن مشكلة. "يقول لياس:" إن الحديث عن عمليات الاستدعاء يختلف كثيرا عن الحديث الذي أجرينااه بشأن مدرس. "هذه مسائل مختلفة، ولا أريد ربطها كثيرا."

وتقول لياس إن قسم إدارة الأغذية والعقاقير التابع لها كان ينفذ داخليا طرقا جديدة للبحث عن الاتجاهات فيما بين صناديق التنمية المتعددة، ويحقق تقدما جيدا، كما يطورون نهجا أكثر اتساقا لكيفية إبلاغ الشركات عن تقارير التنمية البشرية، لكن لياس تقول إنها لا تزال في الأعمال وليس شيئا يمكن أن تناقش بالتفصيل في هذه المرحلة.

عندما يتعلق الأمر بالإبلاغ عن مشكلة منتج كمريض، يقترح لياس بنود العمل هذه:

تقرير إلى الشركة

• ، وهذا أمر مهم لأنه يؤدي إلى تسجيل دخول مدر إلى نظامهم لتتبع أو التحقيق. تقرير مباشرة إلى FDA
• . يقول لياس في كثير من الأحيان عندما تسمع الوكالة من العملاء مباشرة، وذلك لأن الفرد لا يحصل على استجابة كافية من الشركة المصنعة للجهاز أو لم يتم حل المشكلة. من المهم بالنسبة لإدارة الأغذية والعقاقير أن تسمع عن هذه الإخفاقات حتى يتمكنوا من اتخاذ إجراءات. كن محددا
• . لمزيد من المعلومات التي يمكن أن تقدمها في تقريرك على نحو أفضل. استخدام التطبيق المحمول
• . أنها تشجع الناس على استخدام ميدواتشر موبايل التطبيق للإبلاغ عن هذه القضايا. يمكنك أيضا الاشتراك في نظام ميدواتش للحصول على تنبيهات السلامة. يقول "لياس": "كلما كان ذلك أفضل في التقارير، كلما كان ذلك أفضل،" لإظهار أن هناك مشكلة في الواقع، وأعتقد أنه من الصعب على المرضى القيام به دائما، ولكنه يجعله أكثر إقناعا للشركات إذا لاحظنا الكثير من التقارير المماثلة التي تتجه، فهذا علم أحمر لشيء نحتاج إلى الانتباه إليه ".

لاحظ أنه في حين أنه قد يكون من المحبط عند الاتصال بالشركة للإبلاغ عن مشكلة، ولديهم شخص ما قراءة النص الذي لا يبدو للمساعدة، وهذا هو في الواقع جزء من هذه العملية. وقد وضعت الشركات هذه الأسئلة المكتوبة على وجه التحديد لتجنب التقارير غير كافية وغامضة، والتي لا تساعد على تحديد ما يحدث مع جهاز معين.

تتبع الدعاوى مثل تسا

فكرة واحدة أخرى طرحها بعض الخبراء لتحسين نظام الاستدعاء هو إنشاء نظام لمراقبة التقاضي مسؤولية المنتج المتعلقة بالأجهزة الطبية، كوسيلة لتحسين تتبع تأثير المستهلك من هذه السلامة الجهاز مسائل. إنه أمر واحد أن يكون لدينا تقارير متعددة ضمن قاعدة بيانات ضخمة، ولكننا غالبا ما نترك الثقة بأن المصنعين أو المنظمين يربطون النقاط ولا يفقدون علامات المشاكل المحتملة حتى عند الإبلاغ عنها.

بدأت الإدارة الوطنية لسلامة النقل (تسا) القيام بذلك مع قضايا السيارات، ونعتقد أنها يمكن أن تعمل بشكل جيد في عالم الأجهزة الطبية.من الواضح أنك ستحتاج إلى الموازنة بين التقاضي والتقارير والبيانات الأخرى، وليس فقط ثقة عمياء بأن أي دعوى قضائية صحيحة تلقائيا وتظهر مشكلة لم تتم معالجتها. ولكن إذا كانت إحدى الوكالات الوطنية تستخدم هذه الطريقة بنجاح، فلا يوجد سبب يمنعها من محاكاة اتجاهات سلامة الأجهزة الطبية.

الصيادلة يمكن أن تساعد

ونحن أيضا مدعوون لمعرفة أن يمكنك أن تتحول إلى لاعبين خارج ادارة الاغذية والعقاقير و D- الصناعة للحصول على إجابات عند حدوث استدعاء، مثل الصيادلة المحليين أو الموزعين طرف ثالث الذين هم على الخطوط الأمامية التي تتعامل مع أوامر وصفة طبية للمريض.

جمعية الصيادلة المجتمع الوطني - تمثل 22000 الصيدليات في جميع أنحاء الولايات المتحدة - ويقول الصيادلة يمكن أن يكون موردا في مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة التعامل مع الاستدعاء. وقدم مدير العلاقات العامة في المجموعة جون نورتون هذا البيان:

"الصيادلة التجزئة مستقلون حريصون على التعاون مع سحب المخدرات وغيرها من الجهود الرامية إلى ضمان سلامة نظام توزيع المخدرات وحماية الصحة العامة.كما تحث الشركات المصنعة للاعتماد المخدرات وتذكر أن سياسات سحب المصنعين يجب أن تشمل كامل التسهيلات الائتمانية والتسويات النقدية وتغطية تكاليف الشحن والمناولة وكذلك التكاليف غير المباشرة والدفع الفوري في غضون 30 يوما ".

وأضاف أن الصيادلة في وضع مثالي لاستعادة المنتجات المسترجعة من المرضى، في حين قطع أيضا توزيع المنتجات استدعاء لوصفات طبية جديدة. وتدعم المجموعة صانعي الأجهزة وضع مبادئ توجيهية لعمليات الاستدعاء الطوعية التي تسمح للصيادلة بالمساعدة في حفظ المنتجات المعيبة بعيدا عن أيدي المرضى.

زيادة تدريجية

نحن نعلم أن المرضى غالبا ما يشعرون بالإحباط من قبل نظام ريكال عند التعامل مع الشركات المصنعة. تطمئن إلى أن ادارة الاغذية والعقاقير تعمل على طرق لتحسين النظام الآن، ولكن زيادة هذه التغييرات قد تكون.

تذكر أن إدارة الأغذية والعقاقير لا تملك في الواقع سلطة إملاء كيفية تواصل الشركات مع العملاء على الاستدعاء، ولكنها تشرف على العمليات لضمان استجابة كافية. إذا كانت الاستجابة غير كافية، ثم ادارة الاغذية والعقاقير يمكن القفز في مع العقوبات (مثل الغرامات) للشركة المخالف. نأمل أن نرى القليل من هذا في المستقبل ممكن!

في نهاية اليوم، نشجعنا على رؤية هذه الجهود لإصلاح النظام - أو على الأقل، لجعلها تمتص أقل مما تفعل الآن.

تنويه

: المحتوى الذي تم إنشاؤه من قبل فريق الألغام مرض السكري. لمزيد من التفاصيل انقر هنا. تنويه

يتم إنشاء هذا المحتوى لمرض السكري، وهي مدونة صحة المستهلك تركز على مجتمع السكري. لا تتم مراجعة المحتوى طبيا ولا يلتزم بإرشادات التحرير الخاصة بالصحة. لمزيد من المعلومات حول شراكة هيلثلين مع منجم السكري، الرجاء الضغط هنا.